Ali, Faizan
      Kvaliteta usluga kao odrednica zadovoljstva potrošača i posljedični utjecaj na namjere ponašanja: SEM pristup na primjeru turističkih naselja u Maleziji / Faizan Ali.

UDK: 338.488:640.412(595)

KST: 33; KST: 4221-5; KST: 2224; KST: 713; KST: 1044
* turistička ponuda * zadovoljstvo * turistička naselja * ankete * Jugoistočna Azija i Pacifik
* znanstveni članak
* kvaliteta usluga * zadovoljstvo potrošača * namjere ponašanja * turistička naselja * SEM * Malezija

* tourist supply * satisfaction * tourist settlements * surveys * South-East Asia and the Pacific

U: Turizam : međunarodni znanstveno-stručni časopis. God. 63 (2015), br. 1. - 37-51.

---