Vrtiprah, Vesna
Utjecaj zadovoljstva zaposlenika na kvalitetu proizvoda i usluga u hotelskom poduzeću / Vesna Vrtiprah, Jasmina Sladoljev.
Prijevod naslova:
*
UDK: 379.85:(049.5)
KST: 2221; KST: 133-4; KST: 4221-5; KST: 216-2; KST: 1023HR
* hotelijerstvo * zaposlenici u ugostiteljstvu * zadovoljstvo * kvaliteta u turizmu * Hrvatska
* stručni članak
* hotelijerstvo * radno zadovoljstvo zaposlenika * zadovoljstvo gostiju * potpuno upravljanje kvalitetom
* hotel industry * employees in catering industry * satisfaction * quality in tourism * Croatia
1. Sladoljev, Jasmina
U: Ekonomska misao i praksa : časopis Fakulteta za turizam i vanjsku trgovinu Dubrovnik OTPIS 2019, 2021. God. 21 (2012), br. 1. - 97-122.