Goes Ferreira Lima Verde, Antonio Augusto
      Las emociones negativas influyen positivamente en la satisfaccion? Un estudio en el escenario turistico / Antonio Augusto Goes Ferreira Lima Verde, Danielle Miranda de Oliveira Arruda Gomes, Heber Jose de Moura.

KST: 422; KST: 4221-5; KST: 363
* psihologija turizma * zadovoljstvo * marketing u turizmu - posebna pitanja
* znanstveni članak
* marketing * emotions * satisfaction * incentives * experiences

* psychology of tourism * satisfaction * marketing in tourism - specific issues

1. de Oliveira Arruda, Danielle Miranda
2. de Moura, Heber Jose


U: Estudios y perspectivas en turismo. Vol. 19 (2010), No. 6. - 946-969.

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