Bošković, Desimir
Kadrovi i management u funkciji unapređenja kvalitete turističke ponude / Desimir Bošković.
Naslov katalogizatora:
* Uloga kadrova i managementa u poboljšanju kvalitete turističke ponude
Prijevod naslova:
*
UDK: 338.48+64.024]:65.012
* referat na skupu
* kvaliteta * standard * kadrovi * management * usluge i organizacija
* quality * standards * personnel * management * services and organization
U: Međunarodni kongres 'Hotelska kuća' '96. Total quality tourism & hospitality management. 13. bienalni znanstveni susret, Opatija, 17-18.10. 1996. : zbornik radova / [glavni i odgovorni urednik Vladimir Stipetić]. - Opatija : Hotelijerski fakultet [etc.], 1996. - ISSN 0352-0242. - 333-342.