Sheehan, Lorn
      Utjecaj upravljanja kvalitetom na organizaciju turističkih poduzeća: empirijsko istraživanje u regiji Molise u Italiji / Lorn Sheehan, Angelo Presenza.

UDK: 338.488.2(450)

KST: 222; KST: 216-2; KST: 31; KST: 215; KST: 1023IT
* ugostiteljstvo - osnovni kapaciteti * kvaliteta u turizmu * istraživanje tržišta * turizam i regionalni razvoj * Italija
* znanstveni članak
* neoinstitucijska teorija * upravljanje kvalitetom * izomorfizam * smještaj * empirijsko istraživanje * Italija

* catering - basic facilities * quality in tourism * market research * tourism and regional development * Italy

1. Presenza, Angelo


U: Turizam : međunarodni znanstveno-stručni časopis. God. 59 (2011), br. 4. - 451-470.

---