Gomes de Moraes, Adriana
      El uso de internet en la comunicacion con los clientes : la atencion on-line en los hoteles de Florianopolis (Santa Catarina - Brasil) / Adriana Gomes de Moraes.

KST: 2221; KST: 733; KST: 1053
* hotelijerstvo * web stranice * Južna Amerika
* znanstveni članak
* information of technology * web sites * hotels

* hotel industry * web pages * South America

U: Estudios y perspectivas en turismo. Vol. 18 (2009), No. 2. - 126-143.

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