Abdlla, Ghada
Upravljanje potrebama i očekivanjima turista: empirijska analiza egipatskog zrakoplovnog sektora / Ghada Abdlla, Amany Refaat Mohamed, Moustafa Ahmed Mekawy.
UDK: 338.482:159.9(529)
KST: 2254; KST: 216-2; KST: 4221-1; KST: 1041
* zračni promet * kvaliteta u turizmu * percepcije * Azija - Bliski i Sredji Istok
* znanstveni članak
* potrebe i očekivanja turista * kvaliteta usluga u avioprijevozu * SERVQUAL * TNE matrica * Egipat
* air transportation * quality in tourism * perceptions * Asia - Near and Middle East
1. Refaat Mohamed, Amany
2. Mekawy, Moustafa Ahmed
U: Turizam : međunarodni znanstveno-stručni časopis. God. 55 (2007), br. 3. - 289-308.