Sign.: 5, E
Ekonomska misao i praksa : časopis Fakulteta za turizam i vanjsku trgovinu Dubrovnik OTPIS 2019, 2021. God. 16 (2007), br. 1
Inv. br.: č2007/071-1
Uloga marketinške koncepcije u hotelskom poslovanju
, 41-61.
Concepts of service quality measurement in hotel industry
, 81-98.