Boccardo, Fernanda Cartezani
Aspectos psico-siciais da hospitalidade = Psychological aspects of hospitality / Fernanda Cartezani Boccardo. - 2001.
KST: 422
* psihologija turizma
* znanstveni članak
* psychology of tourism
* hospitality * scientific administration * satisfaction
U: Turismo : visâo e acâo / Universidade do Vale do Itajaí, Curso de Mestrado em Turismo e Hoteleria. Vol. 3 (1999/2000), No. 7. - 31-46.