Krönes, Gerhard
Die Automatisierung von Dienstleistungen am Beispiel Reisevermittlung / Gerhard Krönes. - 1997.
KST: 2423-3; KST: 2414
* turističke agencije - ostalo * tehničko-tehnološki aspekti ugostiteljskog poduzeća
* znanstveni članak
* technical and technological aspects of catering enterprise
* automation * suitability for automation of services * transaction costs
U: Revue de tourisme = The tourist review = Zeitschrift für Fremdenverkehr. Vol. 52 (1997), No. 2. - 25-32.