Hermann, Daniel
Service und Qualität Chance oder Schlagwort : eine kritische Auseinandersetzung mit Hardware - orientierte Strategie / Daniel Hermann
UDK: 64.024
KST: 216-2
* kvaliteta u turizmu
* znanstveni èlanak
* quality in tourism
U: Tourism and hospitality management OTPIS 2021. Vol. 1 (1995), No. 1. - 119-123.